代码42

Code42云

Code42 Cloud(以前是CrashPlan)是该大学的安全在线备份解决方案,用于Facutly和员工大学拥有的计算机,以保护您的所有关键数据。

经常问的问题

我怎么知道我是使用新的Code42云还是旧的崩溃计划?
查找Code42图标代码42图标在您的桌面上显示的时间附近;右键单击(或在MAC控制单击上),并确保在备份位置显示“ Code42 Cloud USA EAST”。如果您看不到这一点,尤其是如果看到“万宝路”,您仍然需要升级。请联系计算服务台以升级帮助。

我该如何登录?
安装Code42后,将提示您使用Mywellesley凭据登录。

初始备份需要多长时间?
初始备份可能需要很长时间,具体取决于文件的大小。它将在后台运行,不会影响您的生产力。

如果初始备份被中断怎么办?
您可以在初始备份期间关闭计算机,而Code42将在下次打开计算机时恢复其关闭的位置。当然,如果计算机在此过程中没有中断,则初始备份将更快。

安装Code42后我该怎么办?
只要您的计算机具有Internet连接,Code42将继续定期备份计算机,而无需任何交互。初始备份之后的备份是增量的,因此比第一个备份要快得多。

如何恢复丢失的数据?
你可以从Code42桌面客户端自行恢复文件或通过Code42 Web Portal

Code42将备份什么?
默认情况下,Code42将备份整个计算机,除了您的程序/应用程序和计算机的操作系统。将所有数据保存在用户文件夹中(通常以用户名的命名)是一个好习惯。
如果我不希望得到一些备份怎么办?
如果您有个人文档,与工作相关的数据,或者正在使用不应备份的PI或PII,则可以在计算机上以“排除”作为名称创建一个文件夹。Code42将忽略该文件夹和该文件夹的内容。
我的电脑多久备份一次?
默认情况下,只要您的计算机连接到Internet连接(Code42不再限于Wellesley Secure Network连接,例如CrashPlan),您的计算机将尝试备份。
Code42备份新的更改,并在几个间隔内保留最新版本。有关更多详细信息,请参阅 Code42的网站
频率和版本设置菜单的屏幕截图

如果我删除文件怎么办?
您的备份将继续拥有任何已删除数据的副本。您可以通过选择“显示已删除项目”来在Restore面板中访问此。

备份数据存储在哪里?
将备份加密并存储在Code42的云数据中心的校外。

我可以备份多少台计算机?
教职员工可以在多达四个大学拥有的台式机和/或笔记本电脑上安装Code42。

当我不在校园时,它在笔记本电脑上有用吗?
是的,Code42将在校园外备份只要您的计算机具有互联网连接。您不再需要连接到VPN来备份。

如果我想使用时机(用于MACOS)怎么办?
LTS建议使用我们支持的软件Code42。如果时间机器或其他解决方案更适合您的需求,则服务台很乐意回答问题,您也可以联系Apple以寻求技术支持。请注意:除时间机和其他备份解决方案外,不应使用Code42,因为它可能会大大降低备份的速度和完成。

如有任何疑问,请通过X3333与服务台联系或helpdesk@wellesley.edu